法律聲明

2018-12-21 13:38:28

法律聲明

請您仔細、完整、審慎閱讀本文件內容,當我們為您提供本文件各模塊內容所對應的單獨的、最新的文件、聲明、政策、規則時,請您根據最新的獨立文件,查閱您的權益與保護措施。

一 服務聲明

1.1中信易家將通過國際互聯網向用戶提供諸多相關平臺服務,包括信息瀏覽、個性化內容及店鋪管理、商品與交易管理、相關網絡應用工具等,網站內容包含商家、用戶等發布的海量信息,中信易家不保證所有信息、文本、圖形、鏈接及其它項目的準確性和完整性。除非另有明確規定,目前及以后中信易家提供的所有新功能、新產品及新服務均無條件適用本條款。

1.2中信易家平臺服務僅以當前呈現的狀況提供,用戶自行對于其任何信息或個性化設定的時效、刪除、傳遞錯誤、存儲問題或其他任何問題,中信易家均不承擔任何責任。平臺上的店鋪、商品信息(包括但不限于店鋪名稱、公司名稱、 聯系人及聯絡信息、產品的描述和說明、相關圖片、視頻等)均由用戶自行提供并上傳,由用戶對其提供并上傳的所有信息承擔相應法律責任。

1.3中信易家保留在法律法規允許范圍內不經事先通知進行內容更新、版本升級或基于其他目的暫?;蛴谰猛V瓜嚓P全部或部分服務的權利。

1.4中信易家平臺服務僅供依據相關法律訂立具有法律約束力的合約(包括但不限于中信易家平臺服務協議等)的用戶使用。因此,個人用戶必須具備相應的民事權利能力和民事行為能力,方可使用中信易家提供的平臺服務。

1.5本聲明與平臺服務協議、各項運營規則、各項平臺政策、頁面公告、站內信等服務約定,組成完成的不可分割的法律文件,具有同等法律效力。請您仔細閱讀。

1.6本聲明所稱用戶,即普通個人用戶、消費者、商戶等,均為中信易家平臺廣義上的用戶,包括但不限于指瀏覽中信易家網站、進入中信易家平臺的廣大用戶、無論是否成為購買商品或服務的消費者、商戶的統稱?!吧虘簟痹趩为毷褂脮r,僅表示商品及服務銷售方\提供方。

二 知識產權聲明

2.1中信易家提供的平臺服務中所包含的任何文字、軟件、圖片、圖形、圖表、網頁、音頻、視頻、域名等相關內容均受中國版權、商標、專利及/或其他財產所有權等法律、法規及/或國際公約的保護,為提供平臺服務而使用的任何軟件的一切權利均屬于該軟件的權利人,未經中信易家及相關權利人同意,任何人均不得以任何方式直接或間接發布、使用、修改、更不得以授權許可的名義許可他人使用;中信易家不對由上述資料產生或在傳送、遞交全部或部分上述資料,使用相關軟件過程中產生的延誤、不準確、錯誤和遺漏或由此產生的任何損害進行賠償,亦無需以任何形式向用戶或任何第三方負責。同時,經中信易家書面同意進行轉載的,轉載人應標明相關內容出處及原作者相關信息等法定與約定要求。

2.2用戶在中信易家平臺服務中所發布的內容僅代表用戶個人的觀點和立場,中信易家不對此承擔任何法律責任及其他責任。

2.3中信易家以及關聯公司對中信易家平臺上展示的中信易家網站名稱、LOGO、圖形、頻道名稱等標識享有所有權與知識產權,并受法律保護。未經中信易家及關聯公司事先書面許可,任何單位及個人不得以任何方式對該等標識的任何部分,以任何形式進行使用、復制、修改、傳播或與其它產品捆綁使用。對任何侵犯該等知識產權的行為,中信易家及關聯公司保留依法追究其法律責任的權利。

2.4鑒于互聯網具有海量信息的特點,中信易家為用戶提供平臺服務。平臺上的店鋪、商品信息(包括但不限于店鋪名稱、公司名稱、 聯系人及聯絡信息、產品的描述和說明、相關圖片、視頻等)均由用戶自行提供并上傳,由用戶對其提供并上傳的所有信息承擔相應法律責任。中信易家通過知識產權政策與平臺管理,要求用戶上傳作品均應為原創或經授權作品。網站內容知識產權事項,請相關權利人首選與用戶聯系以盡快實現維護您的合法權利。您有權根據中信易家平臺規則,行使您的相關權利,對此,也請您遵守中信易家平臺規則的程序、舉證要求、對應的處理結果等。除另有規定外,中信易家對用戶在使用中信易家平臺服務中發布的信息、資訊、文字、圖片、圖形、圖表、音頻、視頻、軟件等(以下簡稱內容)無償擁有全球范圍內非獨家使用權和完全的再許可的權利(該等權利不受任何時間和空間的限制),且不受使用范圍及使用期限限制,如用戶有異議,請不予上傳不具備本條所述條件的內容。

2.5中信易家制定了旨在保護權利人的合法權益的措施和步驟,當權利人發現平臺內容侵犯其相關權利時,權利人可以向中信易家發出權利通知,并履行舉證義務,中信易家將根據中國法律法規采取措施斷開相關鏈接等措施。具體程序和步驟如下:

2.5.1通知人或單位至少同時符合以下兩個條件:
1
)相關內容侵犯了通知人的具體權利;
2
)具有完整、有效、合法合規的權利證明。

2.5.2您可以將上述合格的權利通知按照平臺規則通過平臺系統或以電子郵件或書面形式提交給中信易家,郵箱地址為【[email protected]】,郵寄地址為【北京市朝陽區新源南路6號京城大廈1419法務部】,通知內容應包括:
1
)權利人的姓名(名稱)、聯系方式和地址,具體包括:身份證(個人)或營業執照(公司)或其他合法身份證明,電話號碼,電子郵件及通信地址;。
2
)請完整、準確地指明涉嫌侵權內容的名稱和登載該內容的網頁的地址。
3
)請提供構成侵權的完整、有效、合法合規證明材料:
a.
對涉嫌侵權內容的權屬證明;
b.
對涉嫌侵權內容侵權事實的舉證說明。
4
)請您在該權利通知落款處親筆簽名,如果您是依法成立的機構或組織,請您加蓋公章。

2.5.3
中信易家收到權利人提供的有效通知與證明材料后,將及時采取下架、刪除涉嫌侵權內容等必要措施,并將權利人通知轉送上傳該等涉嫌侵權內容的中信易家系統記錄的實際發布者。

2.5.4請注意:權利人應當對其權利通知的真實性、準確性、有效性負責;如果因您的權利通知的任何錯誤造成他人損害,您將承擔相關法律責任;如您惡意發出錯誤通知,造成他人損失,您將加倍承擔賠償責任。

2.5.5 上傳該等涉嫌侵權內容的中信易家系統記錄的實際發布者可以向中信易家提交不存在侵權行為的聲明(包括但不限于不存在侵權行為的初步證據)。中信易家收到該等有效聲明后,將會將該等聲明轉發給權利人,權利人可以向有關部門投訴或向人民法院起訴。如果權利人在收到該等轉發的聲明后十五日內,中信易家未收到權利人已經投訴或者起訴通知的,中信易家將終止所采取的下架、刪除涉嫌侵權內容等必要措施。

2.5.6 在任何情況下,中信易家將根據法律規定,行使平臺權利并履行法定義務,對此,請您理解,在支持您維護合法權益的同時,中信易家的權益同樣受到法律保護,對此,請您正確、審慎對待您主張權利的合法合規性,確保您主張權利的行為,不會給中信易家與第三方造成損害,否則,我們將進一步向您主張合法權利。

三 免責聲明

3.1中信易家對于本服務包含的或用戶經由或從任何與本服務有關的途徑所獲得的任何內容、信息或廣告,不聲明或保證其正確性或可靠性;并且對于用戶經本服務上的廣告、展示而購買、取得的任何產品或服務,中信易家亦不負任何保證責任。用戶應對相關信息謹慎甄別并承擔風險。

3.2基于海量信息的管理,客觀上難以實現第一時間改善或更正本平臺服務任何部分的疏漏與錯誤。對此,中信易家依法或應權利人請求進行調整,需要必要的時間,并履行相應的程序規定。

3.4中信易家不保證以下事項(包括但不限于)
3.4.1
本服務適合所有用戶的全部使用要求,特別是法律法規規定的禁止或限制訪問的用戶需求;
3.4.2
本服務不受任何干擾,及時、安全、可靠或不出現任何錯誤,特別是與第三方聯通的部分;
3.4.3
用戶經由本服務取得的任何產品、服務或其他材料符合用戶的期望;
3.4.4
用戶使用經由本服務下載的或取得的任何資料,其風險自行負擔;因該使用而導致用戶電腦系統損壞或資料流失,用戶應負完全責任。

3.4.5用戶對其所發布的信息以及對其管理發布信息的行為負責。中信易家有權判斷用戶的行為是否符合本聲明及與平臺簽署的相關服務協議條款規定的權利、義務、責任,如果中信易家認為用戶違背了服務條款的規定,中信易家有權根據法律法規的規定以及與用戶的約定,刪除用戶發布或發送的信息,乃至中斷或終止向其提供平臺服務。

3.4.6不對不由中信易家控制的跨境購的商品及服務提供方所在地、所在國家、所在區域以及前述所在地、國家、所在區域與消費者所在國的政治\經濟\政策影響、文化差異等造成的商品及服務的履行延遲、履行不能等承擔任何責任。

3.5用戶在進行網絡檢索時,應自行判斷使用的是否為中信易家網站,相關檢索目錄可能會引導用戶進入到具有侵權性、攻擊性或其他違法網站。中信易家不具有在先履行能力與義務查看用戶使用任何途徑的檢索目錄所列網站的內容,因此,對其正確性、合法性、正當性等不負任何責任。

3.6中信易家會向用戶發送客戶訂制的信息或者中信易家在法律法規允許范圍內,為提升用戶服務質量,發送用戶可能感興趣的其他信息,但用戶可以選擇拒絕接收或退訂。中信易家會依法采取措施保護用戶信息的安全,但中信易家不能確信或保證任何情況下的任何個人信息的安全性,請用戶了解并承擔相應風險,包括但不限于與中信易家有業務鏈接或技術鏈接的第三方網站采集的用戶信息,或用戶通過抽獎、促銷等活動向第三方平臺提供或被第三方獨立采集的數據收集工作等活動。中信易家對用戶及其他任何第三方的上述行為,不承擔任何責任。

四、用戶信息保護聲明

4.1用戶信息是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識別特定身份或者反映特定主體活動情況的各種信息。本用戶信息保護中涉及的個人信息包括:基本信息(包括個人姓名、生日、性別、住址、個人電話號碼、電子郵箱);個人身份信息(包括身份證、軍官證、護照、駕駛證等);面部特征;網絡身份標識信息(包括系統賬號、IP地址、郵箱地址及與前述有關的密碼、口令、口令保護答案);財產信息(交易和消費記錄、以及余額、優惠券、服務類兌換碼等虛擬財產信息);通訊錄;上網記錄(包括網站瀏覽記錄、軟件使用記錄、點擊記錄);常用設備信息(包括硬件型號、設備MAC地址、操作系統類型、軟件列表唯一設備識別碼(如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIMIMSI信息等在內的描述常用設備基本情況的信息);位置信息(包括行程信息、精準定位信息、住宿信息、經緯度等);

敏感信息是指一旦泄露、非法提供或濫用可能危害人身和財產安全,極易導致名譽、身心健康受到損害或歧視性待遇等的信息,本用戶信息保護中涉及的敏感信息包括:您的財產信息(包括交易記錄及余額、優惠券、等虛擬財產信息);面部識別特征;身份信息(包括身份證、軍官證、護照、駕駛證、戶口本);網絡身份識別信息(包括賬戶名、賬戶昵稱、郵箱地址及與前述有關的密碼與密碼保護問題和答案);其他信息(包括通訊錄、個人電話號碼、手機號碼、行程信息、網頁瀏覽記錄、住宿信息、精準定位信息)。

中信易家(下稱“我們”)非常尊重并保護用戶個人信息的保護,為滿足并提升用戶體驗,在您使用中信易家平臺提供的服務時,我們將按照本用戶信息保護政策收集、使用及共享您的個人信息。本用戶信息保護政策包含了我們收集、存儲、使用、共享和保護您的個人信息的條款,用戶信息保護我們建議您完整地閱讀本用戶信息保護政策,以幫助您了解維護自己用戶信息保護的方式,清晰地了解我們對您個人信息的處理方式。如您對本用戶信息保護政策有任何疑問,您可以通過中信易家平臺公布的聯系方式與我們聯系。如果您不同意本用戶信息保護政策任何內容,您應立即停止使用中信易家平臺服務。當您使用中信易家平臺提供的任一服務時,即表示您已同意我們按照本用戶信息保護政策來合法使用和保護您的個人信息。

4.2信息收集目的與范圍

為實現為用戶提供更好、更優、更個性化的服務。本用戶信息保護政策適用于中信易家平臺提供的所有服務,包括但不限于瀏覽及實現網上購物功能(用戶注冊與登陸、商品信息展示\搜索\銷售、下單、支付、申請售后與客戶服務)、改進我們的產品與服務所必須的功能、保障交易安全所必須的功能等,您訪問中信易家平臺網站及/或登陸相關客戶端使用中信易家平臺與關聯平臺提供的服務,均適用本用戶信息保護政策。我們收集信息的方式如下:

4.2.1您向我們提供的信息。當您注冊中信易家賬戶及您在使用中信易家平臺提供的相關服務時填寫及/或提交的信息。

4.2.2在您使用服務過程中收集的信息。為了提供并優化您需要的服務,我們會收集您使用服務的相關信息,這類信息包括:

在您使用中信易家平臺服務,或訪問中信易家平臺網頁時,中信易家自動接收并記錄的您的瀏覽器和計算機上的信息,包括但不限于您的IP地址、瀏覽器的類型、使用的語言、訪問日期和時間、軟硬件特征信息及您需求的網頁記錄等數據;如您下載或使用中信易家或其關聯公司客戶端軟件,或訪問移動網頁使用中信易家平臺服務時,中信易家可能會讀取與您位置和移動設備相關的信息,包括但不限于設備型號、設備識別碼、操作系統、分辨率、電信運營商等。

除上述信息外,我們還可能為了提供服務及改進服務質量的合理需要而收集您的其他信息,我們可能會收集您的訂單信息、瀏覽信息、您的興趣愛好進行數據分析以形成用戶畫像,用來將您感興趣的商品或服務信息展示給您;或在您搜索時向您展示您可能希望找到的商品。包括您與我們的客戶服務團隊聯系時您提供的相關信息,您參與問卷調查時向我們發送的問卷答復信息,以及您與中信易家的關聯方、中信易家合作伙伴之間互動時我們收集的相關信息。與此同時,為提高您使用中信易家平臺提供的服務的安全性,更準確地預防釣魚網站欺詐和木馬病毒,我們可能會通過了解一些您的網絡使用習慣、您常用的軟件信息等手段來判斷您賬戶的安全性及風險,并可能會記錄一些我們認為有風險的URL。

4.3來自第三方的信息

為了給您提供更好、更優、更加個性化的服務,或共同為您提供服務,或為了預防互聯網欺詐的目的,中信易家的關聯方、合作伙伴會依據法律的規定或與您的約定或征得您同意的前提下,向中信易家分享您的個人信息。

同時,以下信息不適用本用戶信息保護政策:

4.3.1您在使用中信易家平臺提供的搜索服務時輸入的關鍵字信息。

4.3.2信用評價、違反法律規定或違反中信易家規則行為及中信易家已對您采取的措施。

4.3.3應法律法規要求需公示的企業名稱等相關工商注冊信息以及自然人經營者的信息。

4.3.4需要特別說明的是,本用戶信息保護政策不適用于其他第三方向您提供的服務,例如中信易家上的賣家依托中信易家平臺向您提供服務時,您向賣家提供的個人信息,您通過中信易家訪問第三方服務平臺時,包括境內外第三方平臺,向境內外第三方平臺及商家提供的信息,不適用于本用戶信息保護政策。

4.3.5其他情況。

4.4除外條款

您充分知曉,以下情形中,我們收集、使用個人信息無需征得您的授權同意:

1)   與國家安全、國防安全有關的;

2)   與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的;

3)   與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等有關的;

4)   出于維護個人信息主體或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的;

5)   所收集的個人信息是個人信息主體自行向社會公眾公開的;

6)   從合法公開披露的信息中收集的您的個人信息的,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道;

7)   根據您的要求簽訂合同所必需的;

8)   用于維護所提供的產品與/或服務的安全穩定運行所必需的,例如發現、處置產品與/或服務的故障;

9)   為合法的新聞報道所必需的;

10) 學術研究機構基于公共利益開展統計或學術研究所必要,且對外提供學術研究或描述的結果時,對結果中所包含的個人信息進行去標識化處理的;

11) 法律法規規定的其他情形。

5.信息使用范圍

為了向您提供并隨時優化服務我們會把您的信息用于下列用途:

5.1向您提供您使用的各項服務,并維護、改進這些服務。包括但不限于向您發出產品和服務信息,或通過系統向您展示個性化的第三方推廣信息,或者在征得您同意的情況下與中信易家的合作伙伴共享信息,以便他們向您發送有關其產品和服務的信息。如您不希望接收上述信息,可通過相應的退訂功能進行退訂或聯系我們的服務人員協助處理。

5.2您進行跨境購時,根據境外平臺或第三方服務方,為您提供商品及服務的需要,向境外平臺或第三方服務商分享您的個人信息。

5.3為預防、發現、調查欺詐、危害安全、非法或違反與我們或其關聯方協議、政策或規則的行為,這些程序中可能需要用到您的個人信息,以保護您以及我們的其他用戶,或我們或其關聯方的合法權益。

5.4伴隨消費升級、服務升級、技術升級等,以實現、優化、提升對您的服務,隨時調整的信息使用模式。

5.5 您出現違反中國有關法律、法規或者中信易家相關協議或相關規則的情況,或為維護中信易家及其關聯方或用戶的合法權益,需要向第三方披露;您是適格的侵權投訴人并已提起投訴,應被投訴人要求,向被投訴人披露,以便雙方處理可能的權利糾紛。

6.用戶信息保護措施

6.1為保障您的信息安全,我們努力采取各種合理的物理、電子和管理方面的安全措施來保護您的信息,使您的信息不會被泄漏、毀損或者丟失,包括但不限于信息加密存儲、數據中心的訪問控制。我們對可能接觸到您的信息的員工或外包人員也采取了嚴格管理,包括但不限于根據崗位的不同采取不同的權限控制,與他們簽署保密協議,監控他們的操作情況等措施。中信易家會按現有技術提供相應的安全措施來保護您的信息,提供合理的安全保障,中信易家將盡力做到使您的信息不被泄漏、毀損或丟失。

6.2您的賬戶均有安全保護功能,請妥善保管您的賬戶及密碼信息。中信易家將通過安全措施保護您的信息不丟失,不被濫用和變造。盡管有前述安全措施,但同時也請您理解在信息網絡上不存在“完善的安全措施”。

6.3在使用中信易家平臺服務進行網上交易時,您不可避免的要向交易對方或潛在的交易對方披露自己的個人信息,如聯絡方式或者郵政地址。請您妥善保護自己的個人信息,僅在必要的情形下向他人提供。如您發現自己的個人信息泄密,尤其是你的賬戶及密碼發生泄露,建議您立即聯絡中信易家客服及您賬戶的任何關聯方,以便中信易家采取相應措施鎖定您的賬戶。

7.通知和修訂

7.1給您提供更好的服務以及隨著業務的發展,本法律聲明與用戶信息保護也會隨之更新。但未經您明確同意,我們不會削減您依據本用戶信息保護所應享有的權利。我們會根據法律規定與平臺規則通過在網站、移動端上發出更新版本并在生效前通過網站公告或以其他適當方式提醒您相關內容的更新,也請您訪問以便及時了解最新的用戶信息保護。

當我們為您提供單獨的、最新的用戶信息或隱私政策時,您可根據最新的獨立文件,查閱您的權益與保護措施。

7.2對于重大變更,我們還會提供更為顯著的通知(我們會通過包括但不限于郵件、短信或在瀏覽頁面做特別提示等方式,說明用戶信息保護的具體變更內容)。  

本處所指的重大變更包括但不限于:
1)我們的服務模式發生重大變化。如處理個人信息的目的、處理的個人信息類型、個人信息的使用方式等;
2)我們在所有權結構、組織架構等方面發生重大變化。如業務調整、破產并購等引起的所有者變更等;
3)個人信息共享、轉讓或公開披露的主要對象發生變化;
4)您參與個人信息處理方面的權利及其行使方式發生重大變化;
5)我們負責處理個人信息安全的責任部門、聯絡方式及投訴渠道發生變化時;
6)個人信息安全影響評估報告表明存在高風險時。

 

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