知識產權

2017-04-27 17:10:27

1.知識產權侵權介紹

  中信e家充分認識到知識產權保護的重要性和必要性,嚴格遵守國家相關的知識產權法律法規。我們尊重他人的知識產權,也期望我們的用戶秉持同樣的原則。

  中信e家本身不參與買賣過程本身,所有商品信息均為供應商或商戶在其電腦終端自行上傳。因此,中信e家不是侵權主體。中信e家通過包括協議在內的各種方法,要求供應商或商戶保證所發布的商品信息不得侵犯他人知識產權,但是,鑒于互聯網的海量信息以及用戶行為的不可控性,我們無法逐一核實每天在中信e家站上發布的數以萬計產品信息是否侵權。有鑒于此,對于發現任何侵權行為(特別是假冒、盜版行為)的及時通知,中信e家將及時采取措施協助進行更正。

  對于核實確認的侵權信息,我們需要一段合理的期間,并在證據材料充分時,依據證據資料的形式審查,采取果斷措施并給予相應處罰。中信e家的上述行為系為履行相應的法定義務及社會責任,中信e家的決定并非對侵權行為的最終認定。同時,我們懇請權利人對其知識產權侵權投訴負責,避免惡意投訴或不謹慎的投訴,共同合作維護權利人及合法賣家的權益。權利人向中信e家提交知識產權侵權投訴意味著對中信e家因刪除有關侵權內容而遭受任何第三方提起的索賠,訴訟或行政責任,權利人將承擔相應責任并使中信e家免責。

2.中信e家受理哪些類型的知識產權侵權投訴,需提供什么信息?

  中信e家受理的知識產權侵權投訴類型包括:專利權侵權投訴、商標權侵權投訴以及著作權侵權投訴。發起投訴須提供:

1)投訴方的身份證明與聯系方式:

a.投訴方為個人的,請提供身份證或護照;

b.訴方為企業的,請提供經年檢的營業執照。

C.具體的聯絡信息,包括姓名、身份證或護照復印件(對自然人)、單位登記證明復印件(對單位)、通信地址、電話號碼、傳真和電子郵件。

2)權利證明:

a.投訴方為知識產權人本人的,請提供專利證書、商標注冊證、著作權證書等;

b.投訴方非知識產權人本人的,請提供專利證書、商標注冊證、著作權證書,以及知識產權人授權投訴方進行投訴的證明文件(須有知識產權人簽字/蓋章);

3)承諾函/專利侵權投訴通知函(專利權投訴使用);

4)涉嫌侵權產品鏈接。

3.中信e家不受理哪些類型的知識產權侵權投訴?

1)未授權銷售:投訴方以中信e家賣家未經授權經銷其產品的問題(反映中信e家賣家銷售其產品低于其的定價問題),根據法律規定不屬于違法侵權行為,中信e家無權處理。

2)商標受理中,如果投訴方的商標還在受理中,并未取得商標專有權,故投訴方現在并不享有禁止他人使用與貴方商標相同或者近似商標的權利。

3)商標合理使用,我公司認為,如果中信e家賣家發布的商品信息是權利人的產品,則該賣家發布商品的圖片上出現的貴方產品原有的標識以及賣家在文字描述上對商品的呼叫均不是相關法律、法規所定義的商標侵權。

4. 我是授權銷售,我的商品會因為版權侵權被刪除嗎?

  商品信息若屬于版權侵權,是可能被刪除的, 即使能提供授權銷售商品的授權書。建議賣家使用自己拍攝的圖片以及自己對產品進行描述,或者提供版權方授權您使用其享有版權的圖片的授權書。

5.有商戶的商品侵犯了我的知識產權,我該如何投訴?

 投訴人擬向中信e家提交知識產權投訴的,請簽署(單位請加蓋公章)承諾函/通知函,并將投訴須提交的材料通過電子郵件的方式發送。

 


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