申請退款

2016-03-02 19:53:43

申請退款

要點提示:

用戶在付款后可在訂單中心發起退款申請。

注:退款申請需要經過商家同意,若商家拒絕退款,用戶可向平臺發起申訴。

1.用戶點擊“我的訂單”去往用戶的訂單列表:

2.選擇要退款的訂單,點擊“退款”,進入退款申請頁面:

                               

或在訂單詳情里,操作“退款”

3.填寫退款說明信息,點擊提交后,等待商家處理。


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